Αναφορές για σφάλμα σε ορισμένα μοντέλα iPhone 16 που προκαλεί τυχαίες επανεκκινήσεις έγιναν στο Reddit, στα φόρουμ του MacRumors και στις Κοινότητες υποστήριξης της Apple.
Οι χρήστες που επηρεάζονται βλέπουν τα iPhone τους να παγώνουν ξαφνικά και μετά να κάνουν επανεκκίνηση.
Οι αναφορές για το ζήτημα συνεχίζονται από τότε που κυκλοφόρησαν για πρώτη φορά τα μοντέλα iPhone 16 τον Σεπτέμβριο και συνεχίστηκαν μέχρι αυτή την εβδομάδα. Οι ενημερώσεις iOS 18.0.1 και iOS 18.1 δεν διορθώνουν το πρόβλημα, καθώς συνέχισε να συμβαίνει στους χρήστες ακόμη και μετά την εγκατάσταση του πιο πρόσφατου λογισμικού.
Το πρόβλημα φαίνεται να εμφανίζεται τυχαία. Η οθόνη σταματά να ανταποκρίνεται ή αργεί πολύ να ανταποκριθεί στο άγγιγμα και, στη συνέχεια, το iPhone κάνει μια γρήγορη επανεκκίνηση. Υπήρξαν επίσης αναφορές για απροσδόκητη επανεκκίνηση του iPhone όταν βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής.
Ορισμένοι χρήστες που επικοινώνησαν με την Apple λίγο μετά την κυκλοφορία των νέων iPhone κατάφεραν να λάβουν συσκευές αντικατάστασης, αλλά το πρόβλημα παρουσιάστηκε ξανά. Σχεδόν όλα τα παράπονα αφορούν το iPhone 16 Pro ή το iPhone 16 Pro Max, επομένως ενδέχεται να επηρεάζονται μόνο τα μοντέλα Pro.
Για τους περισσότερους ανθρώπους, το πρόβλημα είναι σποραδικό, αλλά ορισμένοι χρήστες έχουν αντιμετωπίσει 10 έως 20 σφάλματα την ημέρα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πραγματοποίηση νέας εγκατάστασης και η μη επανεγκατάσταση από ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud φαίνεται να έχει επιλύσει το πρόβλημα, επομένως είναι πιθανό να πρόκειται για σφάλμα που σχετίζεται με το iCloud.
