Η ζήτηση για ιατρικούς βοηθούς και γραφείς τεχνητής νοημοσύνης έχει αυξηθεί τον περασμένο χρόνο, με τις νεοφυείς επιχειρήσεις στον χώρο να αυξάνονται γρήγορα για να βοηθήσουν τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης να εξοικονομήσουν χρόνο στην τεκμηρίωση. Τώρα, οι καθιερωμένοι παίκτες θέλουν ένα κομμάτι της δράσης. Το Zoom, η πιο δημοφιλής πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης στις ΗΠΑ για επισκέψεις τηλευγείας, εισέρχεται στον χώρο της ιατρικής τεχνητής νοημοσύνης σε συνεργασία με τη Suki, μια startup τεχνητής τεχνητής νοημοσύνης.
Το Zoom εισέρχεται στην αγορά τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγείας
Την Τρίτη, το Zoom ανακοίνωσε τη συνεργασία του με τη Suki, έναν πάροχο ιατρικών γραφείων τεχνητής νοημοσύνης, για να προσφέρει στους γιατρούς στην πλατφόρμα του ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να κρατά σημειώσεις κατά τη διάρκεια των διαβουλεύσεων με ασθενείς. Αυτή η συνεργασία στοχεύει στον εξορθολογισμό των διαβουλεύσεων για την τηλευγεία, επιτρέποντας στους γιατρούς να εστιάζουν στους ασθενείς, ενώ ο γραφέας τεχνητής νοημοσύνης της Suki χειρίζεται τη λήψη σημειώσεων. Σύμφωνα με Οριστική ΥγείαΤο Zoom χρησιμοποιείται για περίπου το 36% όλων των επισκέψεων τηλευγείας στις Ηνωμένες Πολιτείες, γεγονός που τις καθιστά σημαντικό παράγοντα στην παροχή υγειονομικής περίθαλψης.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Zoom, Eric Yuan, έχει δηλώσει στο παρελθόν ότι η εταιρεία επεκτείνεται πέρα από τις τηλεδιασκέψεις και στοχεύει να γίνει ηγέτης στα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για χώρους εργασίας. Αυτή η συνεργασία με τη Suki ευθυγραμμίζεται με αυτό το όραμα, ενσωματώνοντας προηγμένες δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης στις υπάρχουσες υπηρεσίες τηλευγείας του Zoom.
5 καλύτεροι ιατρογράφοι τεχνητής νοημοσύνης σύμφωνα με τους κλινικούς γιατρούς
Γιατί Σούκι;
Η Suki, που ιδρύθηκε από τον Punit Soni, προσφέρει έναν ψηφιακό βοηθό που βοηθά τους γιατρούς να διαχειρίζονται διοικητικές εργασίες, ειδικά τη λήψη ιατρικών σημειώσεων, επιτρέποντας στους κλινικούς ιατρούς να αφιερώνουν περισσότερη προσοχή στους ασθενείς. Η Soni ανέφερε ότι το Zoom αξιολόγησε όλες τις νεοσύστατες εταιρείες ιατρικών γραφείων τεχνητής νοημοσύνης πριν επιλέξει τη Suki ως συνεργάτη της. Νωρίτερα αυτό το μήνα, η Suki εξασφάλισε 70 εκατομμύρια δολάρια σε έναν γύρο χρηματοδότησης Series D, που θα βοηθήσει την εταιρεία να επεκτείνει τις υπηρεσίες της και να βελτιώσει την τεχνολογία AI της.
Ενσωματώνοντας την τεχνολογία της Suki, το Zoom ενισχύει την εμπειρία τηλευγείας για γιατρούς και ασθενείς. Ο γραφέας με τεχνητή νοημοσύνη ακούει κατά τη διάρκεια των διαβουλεύσεων και δημιουργεί ακριβείς σημειώσεις, σώζοντας τους γιατρούς από το βάρος της γραφειοκρατίας και επιτρέποντάς τους να εστιάσουν περισσότερο στη φροντίδα των ασθενών.
Το Amazon’s One Medical συμμετέχει επίσης στον αγώνα
Το Zoom δεν είναι το μόνο μεγάλο όνομα που επιχειρεί λύσεις υγειονομικής περίθαλψης με τεχνητή νοημοσύνη. Η One Medical που ανήκει στην Amazon πρόσφατα ανακοίνωσε ότι ενσωματώνει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσει τους κλινικούς γιατρούς να μειώσουν τον διοικητικό φόρτο εργασίας τους. Αντί να συνεργαστεί με μια εξωτερική startup, η One Medical αξιοποιεί την εσωτερική τεχνολογία της Amazon—Bedrock και AWS HealthScribe—για να προσφέρει υπηρεσίες λήψης σημειώσεων στους κλινικούς γιατρούς.
Η προσέγγιση της Amazon αντανακλά τη στρατηγική της να χρησιμοποιεί ιδιόκτητα εργαλεία για τη δημιουργία ολοκληρωμένων λύσεων τεχνητής νοημοσύνης, δείχνοντας το αυξανόμενο ενδιαφέρον μεταξύ των τεχνολογικών κολοσσών για τον εξορθολογισμό των ροών εργασίας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και τη βελτίωση της παραγωγικότητας για τους επαγγελματίες ιατρούς.
Η ακμάζουσα αγορά ιατρικών γραφέων τεχνητής νοημοσύνης
Οι γραφείς τεχνητής νοημοσύνης κέρδισαν γρήγορα δημοτικότητα τόσο σε μεγάλα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης όσο και σε μικρότερες κλινικές. Αυτά τα εργαλεία εξοικονομούν ώρες διοικητικής εργασίας από τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, καθιστώντας τα ελκυστικά για τους γιατρούς που προτιμούν να επικεντρωθούν στη φροντίδα των ασθενών. Με την άνοδο της τηλευγείας, τέτοια εργαλεία έχουν γίνει ακόμη πιο απαραίτητα για να βοηθήσουν τους γιατρούς να διαχειριστούν τον φόρτο εργασίας τους.
Εκτός από τη Suki, άλλες νεοφυείς επιχειρήσεις στον χώρο των ιατρικών γραφέων κάνουν επίσης πάταγο. Η Abridge, για παράδειγμα, φέρεται να συγκέντρωσε 250 εκατομμύρια δολάρια σε αποτίμηση 2,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων, εστιάζοντας στην εξυπηρέτηση μεγάλων ιατρικών συστημάτων. Startups όπως η Nabla και η Ambience Healthcare εδραιώνονται επίσης σε αυτήν την αγορά. Ακόμη και καθιερωμένοι παίκτες όπως η Microsoft εισέρχονται στον χώρο, με το Nuance της Microsoft να παρέχει εργαλεία λήψης σημειώσεων με τεχνητή νοημοσύνη για παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
Διαφοροποίηση σε μια γεμάτη αγορά
Παρά τον πολυσύχναστο χαρακτήρα της αγοράς ιατρικών γραφείων τεχνητής νοημοσύνης, οι επενδυτές πιστεύουν ότι υπάρχει ακόμα χώρος για διαφοροποίηση. Κάθε εταιρεία εξυπηρετεί συγκεκριμένα τμήματα της αγοράς υγειονομικής περίθαλψης—για παράδειγμα, η Abridge στοχεύει μεγαλύτερα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης, ενώ άλλα είναι προσαρμοσμένα για μικρότερα ιατρεία. Αυτή η εξειδίκευση βοηθά τις εταιρείες να ξεχωρίζουν σε ένα ανταγωνιστικό τοπίο.
Αν και υπάρχει ο κίνδυνος τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης γενικής χρήσης να αντικαταστήσουν τελικά τις αποκλειστικές νεοφυείς εταιρείες τεχνικών γραφείων, οι επενδυτές είναι βέβαιοι ότι αυτές οι εταιρείες έχουν αρκετά μοναδικά χαρακτηριστικά για να διατηρήσουν τη θέση τους. Προς το παρόν, οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης επωφελούνται από μια ποικιλία εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης που ενισχύουν την αποτελεσματικότητα και βελτιώνουν τη φροντίδα των ασθενών.
Πιστώσεις εικόνας: Google Deepmind/Unsplash
VIA: DataConomy.com
