Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει παντού, από τις εφαρμογές email σας μέχρι τα καταστήματα γρήγορου φαγητού. Τώρα η Amazon θέλει να εμπλακεί στην επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης με ένα bot AI που ονομάζεται Rufus, το οποίο μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις, να ερευνήσει προϊόντα και να σας βοηθήσει να λάβετε τις σωστές αποφάσεις αγοράς σε ολόκληρη την Amazon.
Ίσως έχετε κολλήσει για μια ιδέα δώρου για κάποιον ξεχωριστό στη ζωή σας ή πρέπει να συγκρίνετε δύο προϊόντα μεταξύ τους. Από το να ρωτήσετε για τις ενεργές παραγγελίες σας μέχρι να ελέγξετε τις λεπτομέρειες για κάτι που σκέφτεστε να αγοράσετε, ο Rufus μπορεί να σας βοηθήσει—και δείτε πώς μπορείτε να το βρείτε.
Πώς λειτουργεί το Rufus και πού να το βρείτε
Εάν είστε εξοικειωμένοι με τα chatbots AI, όπως το ChatGPT ή το Gemini, ο Rufus ακολουθεί πολύ την ίδια γραμμή. Είναι εκπαιδευμένο σχετικά με τον “εκτενή κατάλογο προϊόντων της Amazon, κριτικές πελατών, ερωτήσεις και απαντήσεις της κοινότητας και πληροφορίες από όλο τον ιστό”, τις οποίες στη συνέχεια εξετάζει, συνδέει μεταξύ τους και συνοψίζει για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας.
Αυτά τα ρομπότ, ωστόσο, δεν αντιγράφουν και επικολλούν απλώς πληροφορίες – είναι σχεδιασμένα για να δημιουργούν νέες και πρωτότυπες απαντήσεις, επομένως (όπως πάντα με αυτά τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης) μπορούν να γίνουν λάθη. Η Amazon λέει ότι το Rufus “μπορεί να μην τα πηγαίνει πάντα σωστά”, επομένως αξίζει να ελέγξετε ξανά σημαντικές λεπτομέρειες – μην υποθέσετε ότι όλα όσα πουλάει η Rufus είναι 100 τοις εκατό σωστά και μην κοινοποιείτε προσωπικές ή προσωπικές πληροφορίες μαζί του.
Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Amazon Shopping για Android ή iOSθα βρείτε τον Rufus στα δεξιά της γραμμής πλοήγησης στο κάτω μέρος (το λογότυπο του Rufus είναι δύο σταγόνες με ένα αστέρι δίπλα τους): Πατήστε το κουμπί για να εμφανιστεί ένα παράθυρο συνομιλίας και ξεκινήστε να κάνετε ερωτήσεις. Εάν ψωνίζετε μέσω την ιστοσελίδα του Amazonθα δείτε το κουμπί Rufus επάνω στην αριστερή πλευρά της γραμμής εργαλείων στο επάνω μέρος.
Αμέσως, ο Rufus θα κάνει προτάσεις σχετικά με ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε—μερικές από αυτές μπορεί να σχετίζονται με πρόσφατες αναζητήσεις ή πρόσφατες αγορές. Κάντε κλικ ή πατήστε σε οποιαδήποτε από τις προτάσεις ή εισαγάγετε τη δική σας ερώτηση ή προτροπή και ο Rufus ξεκινάει δράση.
Μετά από κάθε απάντηση, έχετε την ευκαιρία να κάνετε επακόλουθες ερωτήσεις (ο Rufus θα θυμάται το ιστορικό συνομιλιών) και θα βαθμολογήσει τις απαντήσεις που σας δόθηκαν (μέσω των κουμπιών αντίχειρες ή αντίχειρες κάτω). Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό συνομιλιών σας στο Rufus, αλλά μόνο στην εφαρμογή και όχι στον ιστό: Πατήστε στις τρεις τελείες (πάνω δεξιά) και μετά επιλέξτε Διαχείριση συνομιλίας και Εκκαθάριση ιστορικού συνομιλίας.
Ερωτήσεις και προτροπές να δοκιμάσετε με τον Rufus
Ο Rufus ξέρει τι κοιτάτε στην πλατφόρμα του Amazon, επομένως μπορείτε να του κάνετε ερωτήσεις σχετικά με ένα προϊόν που έχετε εμφανίσει στην οθόνη. Μπορείτε να ρωτήσετε πόσο ζυγίζει ένα αντικείμενο, για παράδειγμα, από ποια υλικά είναι κατασκευασμένο ή πώς είναι η διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το bot θα κάνει απευθείας αναφορά σε κάτι στην καταχώριση.
Πηγαίνοντας πέρα από τις μεμονωμένες σελίδες προϊόντων, η Rufus μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις αγορών γενικότερα. Μπορεί να θέλετε να ρωτήσετε ποιο είναι το καλύτερο εργαλείο για μια συγκεκριμένη εργασία ή πώς συγκρίνονται δύο συγκεκριμένα στοιχεία μεταξύ τους ή τι κάνει πραγματικά ένα συγκεκριμένο αντικείμενο (και πώς). Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε για τις τάσεις σε κατηγορίες προϊόντων—και να δείτε τι είναι δημοφιλές σε άλλους αγοραστές, για παράδειγμα.
Μπορείτε να γίνετε αρκετά δημιουργικοί με αυτές τις ερωτήσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε για τα εργαλεία και τα υλικά που χρειάζονται για να φτιάξετε ένα υπόστεγο κήπου ή για δώρα που θα ήταν κατάλληλα για τα γενέθλια ενός παιδιού 5 ετών ή για πρόσθετα που μπορεί να χρειαστείτε για ένα δείπνο. Οποιαδήποτε συμβουλή χρειάζεστε, ο Rufus θα προσπαθήσει να σας δώσει κάποιες υποδείξεις.
Εδώ είναι που ο Rufus μοιάζει περισσότερο με άλλα chatbot τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργούνται εκεί έξω: Εάν έχετε κολλήσει στην έμπνευση για ψώνια ή δεν είστε σίγουροι πώς συγκρίνονται δύο τύποι τεχνολογίας τηλεόρασης, τότε μπορείτε να λάβετε απαντήσεις. Οι ερωτήσεις που κάνετε δεν χρειάζεται να αφορούν συγκεκριμένα τι πωλείται στο Amazon, αν και είναι πολύ πιθανό να δείτε συνδέσμους για να δείτε ορισμένα σχετικά στοιχεία στον ιστότοπο ούτως ή άλλως.
Τέλος, μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε με τον Rufus σχετικά με την κατάσταση των τρεχουσών παραγγελιών σας ή την τελευταία φορά που παραγγείλατε (για παράδειγμα) ταινία συσκευασίας. Μερικές φορές θα λάβετε μια άμεση απάντηση και μερικές φορές θα σας δοθεί ένας σύνδεσμος για να ακολουθήσετε μια σχετική σελίδα στον ιστότοπο του Amazon. Και αν αναρωτιέστε πώς η Amazon βρήκε το όνομα, παρεμπιπτόντως, τότε έχει να κάνει με αυτό ένας από τους πρώτους υπαλλήλους της Amazon.
VIA: popsci.com
